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商業施設編

デパートからアミューズメントパークまで!無線機の用途はいっぱい

商業施設と言っても種類はさまざまです。百貨店のような大型の商業施設もあれば、全国から家族連れが押し寄せるようなアミューズメントパークも存在します。スタッフの人数もさまざまで、通信の距離も商業施設によって変わってきますが、いずれにせよ商業施設においては一般的にどのような無線機を導入すべきなのでしょうか? そこで今回は商業施設における無線機の導入事例などを紹介しましたので、ぜひとも参考にしてみてください。

導入事例

ケーススタディ 不意なアクシデントや緊急対応における円滑な連携手段

商業施設と言っても規模はさまざまで、種類も各種存在します。例えば大手百貨店から、動物園、遊園地、アミューズメントパーク、水族館、ショッピングモール、アウトレットなど、多種多様ですよね。当然、大型の商業施設となると、スタッフ同士の通信手段の確保が急務になってきます。携帯電話やPHSを業務用でスタッフに配布している施設もあると思いますが、場合によっては無線機器を導入した方が便利なケースがあります。無線機器は通信料がかかりませんし、月々の利用料も不要です。一斉に複数の人数が同時に通信できますし、耐久性や耐水性、防じん性にも優れています。水族館のイルカショーで飼育スタッフとBGMなど音響を担当するスタッフ同士が携帯電話を使って連絡を取り合うわけには、もちろんいきません。無線機での通信の方が圧倒的に便利ですよね。
歳末のセールや催事などで大勢の人を集める場合、あるいは百貨店のフロアなどで何かのショーを開催するときなどは、無線機があった方が絶対に便利なはずです。アミューズメントパークのショーに関係する人員、広大な敷地面積を誇るショッピングモールの案内係が無線機を持って居れば、業務の効率化は進むと考えられます。今以上に業務の流れや質を改善したいと思った場合は、無線機の導入が1つの鍵を握るかもしれません。

デジタル簡易無線機を導入してみる

無線機には種類がいろいろとあります。免許も申請も不要な特定小電力無線機から、免許申請と総務省のヒアリングが必要で、免許取得後も無線従事者の有資格者の配置が求められる一般業務用無線まで、多種多様です。一般的に通信出力が大きくなるほど、免許申請に手間と時間が掛かり、導入のハードルも上がり、コストも上がっていきます。その意味で商業施設での無線には、デジタル簡易無線の免許局、あるいは登録局の導入が理想的かもしれません。どちらもデジタル通信を行うため秘話性能に優れ、第三者に通信内容を聞かれてしまう心配がありません。また、出力は極めてパワフルで、広大な敷地面積を誇るアミューズメントパークや、地下の水族館などでも利用が可能になります。

レンタルで試験的に導入してみる

また、デジタル簡易無線機は出力が1W、ないしは5Wと2パターンあります。出力が上がると一般的に無線機器のコストも上がりますから、出力を抑えて無線機の導入コストを下げるという方法も可能になります。自分たちの商業施設にはどの程度の出力の無線機が適しているのか、まずはレンタルで幾つかの機器を試して、その上で導入する無線機をチョイスすると、無駄なく導入コストを抑えられる可能性が出てきます。

まとめ
規模
スタッフが数十人規模の動物園から、スタッフが数百人規模の有名アミューズメントパークに至るまで、さまざまな商業施設においてスタッフの連絡に無線機の導入が望まれます。
主な使用場所
屋内や屋外、建物の屋上、地下、さらには敷地外など、さまざまな場所での使用が可能なパワフルな無線が求められます。
無線機の利用者数
スタッフ全員が無線機を携帯できると理想的ですが、例えば部署ごとに無線機を配備するなど、各商業施設で適当な無線機の数を、予算との関係で調整する必要があります。
おすすめ機種
デジタル簡易無線などが理想的な無線機の1つとなると考えられます。
無線機を使うことのメリット
広大な敷地内で、スタッフ同士が緊密な連絡を取れるようになります。
無線機を使った際の注意点
バッテリーの問題やメンテナンスの問題、膨大な数の無線機を導入する際の初期費用が問題になってきます。
レンタルと購入の想定予算比較
デジタル簡易無線機の費用は、レンタルで1台2,000~5,000円ほど、購入となると2万~5万円ほど、高額な機器になると20万円近くかかる場合もあります。
まとめ
出力の大きさによって無線機器のコストは変わってきます。まずは一度試験的にレンタルで導入して、どの程度の出力で業務に適応できるのか、チェックしてみてください。本格的な導入はその後で問題ありません。
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