スムーズなご案内で居心地の良いエステサロンへ
エステサロンは癒しを求めてくるお客さんも多いです。そんな中、情報が錯綜してバタバタしていては、お客さんもリラックスすることができず、このエステサロン大丈夫なのかな、といった不安を感じてしまいます。居心地の良いエステサロンであるためにも、無線機の導入をおすすめします。
エステサロンは基本的に予約制となっているため、突然のお客さんで施術が可能かどうかを確認する必要はあまりないですが、中にはコース変更でというお客さんもいます。 そうなると施術時間が伸びることもあるため、時間の調整やコース変更が可能かどうかをエステティシャンに確認する必要があるでしょう。その際にスムーズなやり取りが無線機でできます。
また、個室もお客さんの受け入れ準備が整ってからご案内ということになりますが、無線機があれば準備ができたらレセプションに伝えて案内してもらえるので、エステティシャンが案内する手間も減るでしょう。 手が離せないエステティシャンはハンズフリーをレセプションはハンズフリーではなくても使えますが、エステティシャンは手が離せない施術をしていることが多く、ハンズフリーの設備を整えなくてはいけません。
イヤホンにマイクがついているようなイヤホンマイクという具族品があるので、接続して利用すればハンズフリーとなります。
個室が多いため出力には注意
エステサロンは施術するスペースが個室になっています。そのため、無線機のやり取りも何枚もの壁を隔てていることがあるため、出力には気を付けて選ばなくてはいけません。エステサロンでおすすめしたいのはデジタル無線機です。免許が費用で登録作業も簡単でありながら、通信範囲も広いので壁を隔てていても安心して使うことができます。エステティシャンとレセプションはもちろん、店頭前などでチラシを配っているスタッフとも連絡もしやすいでしょう。
エステサロンでの使用は購入がおすすめ
無線機はレンタルという方法もありますが、レンタルの場合は1日単位になってしまいます。普段の業務に取り入れるとなると購入がコストを考えても最適といえるでしょう。ただ、いきなり購入となると機種の良し悪しも確認できなくなってしまうので、まずはレンタルからはじめてみて機種選びをするのをおすすめします。
画像引用元:https://www.yaesu.com/jp/business_index/product/fth314/index.html
FTH-314/FTH-314Lは、高性能でプロの活用にも適した特定小電力無線機。ショートタイプ(314)とロングタイプ(314L)のアンテナが用意され、使用範囲や施設の構造に応じて選べます。中継器通信にも対応しており、さらに通信範囲を広げることも可能です。
個別呼び出し機能によって特定スタッフとの通信が行え、無駄な通信を受けることがなくなります。最小限のボタンのみを備え操作も簡単なので、無線機の使用に慣れてない人でも安心です。
エステサロンでは、お客様の待ち時間をなくしスムーズに空きブースに案内するため、受付スタッフとエステティシャンの連携が大切です。スタッフ同士が大きな声で連絡を取り合っていると、せっかくのリラックスできる雰囲気も台無しに。そんなとき、双方スムーズに連絡を取り合える無線機がおすすめです。
お客様からエステティシャンの指名があったときには、個別呼び出し機能が便利。これにより特定のエステティシャンの動向が把握でき、お客様を待たせることなく案内できます。