パチンコ店の業務に適した無線機を解説

ドル箱交換時の連携力アップ

パチンコ店業務に無線機は必需品。パチンコ台を境にして隣の列にいる見えないスタッフとの連携をいかに効率良くできるか、が接客サービスの最大化における肝になってきます。 ドル箱交換は台車にドル箱を積んで、列の端にあるジェットカウンターに流し込み精算。ゴト師が近くにいる可能性があり、そんな重要な作業時に役立つのが無線機。

「●コースでドル箱交換します。フォローお願いします。」と 一言伝えることで、隣のコースで出玉交換しているスタッフが注視できます。 作業が終われば、インカムで即座にお礼を伝えられると同時にお客様に影響がないのがメリットです。

使い道はドル箱交換以外にも様々

パチンコ店業務での無線機の使い道は、ドル箱交換だけではありません。他にも休憩の指示や、遊技台を叩く客の報告もします。インカムを導入することで、遠くにいるスタッフと連携しやすくなり、フロア全体の雰囲気も改善されるでしょう。アルバイト店員や正社員に一体感が生まれやすくなります。また、フロアにスタッフがいない事態を招く可能性を少なくするメリットもあります。

レンタルで無線機の本格導入前に試験を

もし、パチンコ店業務に無線機を利用しようと検討しているのであれば、レンタルで試験的に導入実験をしてみるのがいいでしょう。Iパチンコ店の小規模のフロアでは、特定小電力トランシーバーがおすすめ。本格導入をする前に、レンタルすることで使い勝手や操作感を試せるからです。

インカムは導入時にかかる高額なコストの他にも、故障した時の修理費用、また買い替え費用…ランニング費用としても結構高額な費用がかかります。本格導入する検討材料を集めるにも試験運用していくのがいいでしょう。