無線機のレンタル業者・ネクストギアーズの口コミや特徴

取扱機種

特定小電力無線機（ケンウッド UBZ-M31、アイコム IC-4880、IC-MS4880、八重洲無線 FTH-107） IP無線機（アイコム IP500H、IP501H、IP502H、SoftBank　301SJ） 簡易業務用無線機（モトローラ GDR3500、GDR4800、GDR4000、アイコム IC-D60、ケンウッド TCP-D551、アイコムIC-D70／IC-D70BT）、無線LANトランシーバー（アイコム IP100H） 　GDR3500、GDR4800、iCOM IC-D60）

サポート

365日深夜まで全国に対応 ・レンタルフルサポートで適した機材の提案、効率的な指揮系統の構築などをサポート

業態

レンタル事業、販売事業

価格

宅配・手渡し：1,500円〜
会社訪問受け取り：500円〜

「無線機を必要とする場所と人に、必要な機種を必要な数だけ提供し、全ての人の成功と幸せを追求する」という経営理念を掲げるネクストギアーズ株式会社。社名の由来はネクスト「次」＋ギアーズ「歯車、変速ギア」という2つの言葉からなっており、無線機という装置を使って、顧客のコミュニケーションを加速させる「変速ギア」になれるように、自分たち自身が「歯車」となって顧客のコミュニケーションが円滑になるようにという願いが込められているそうです。 東京都に本社を持つ企業で、過去に累計5,000近くの官公庁、各種法人、団体、個人に通信機器をレンタル・販売している企業になります。出荷台数は合計で38,000台以上。 また、会社へ行って受け取れるのであれば、アクセサリーなしの特定小電力無線機であるものの、わずか500円からレンタル出来るという価格の安さも魅力的です。さらに早割、紹介割引、学園祭キャンペーンなど幾つかの優遇制度もありますから、その手の割引と組み合わせると、お値打ち価格で利用が出来ると考えられます。 特に学園祭割というユニークな制度がありますから、学生が学園祭で安く無線機を利用したい場合などは、最適な業者の1つと言えそうです。

ネクストギアーズは、業務用から個人用まで幅広いニーズに合わせた無線機やトランシーバー、インカムのレンタル販売を行う業者です。業務用無線機15,000台以上、IP無線2,000台以上という国内最大級の在庫数を誇る「Japan Radio Trade ALLIANCE」から創業。3500台以上の機種を自社在庫としてもち、豊富なオプションとともに提供しています。業務用無線では、企業だけでなく官公庁にもサービス提供実績があり、24時間365日対応で、当日や土日の受付も可能です。北海道から沖縄まで対応しており、近隣エリアでは現地納品やセットアップ、使い方説明などのサービスも受けられるので安心して利用できます。

豊富な自社在庫とプロの対応

ネクストギアーズは2011年に無線機レンタルに特化した会社として創業。2,500台以上の自社在庫を用意しており、多くの利用者のニーズに合わせたレンタルを行っています。社員は無線機の扱いを熟知したベテランぞろい。要望にマッチした無線システムを提案してもらえます。

安心サポート

ネクストギアーズでは手厚いサポートを心がけており、都内近郊であればスタッフが直接無線機を配達しています。使用方法についても対面で質問できるので、疑問点を解消しやすいのが特徴。現場に立ち会ってもらうこともできるので、プロにサポートしてほしいという人にもぴったりです。

豊富なキャンペーン

ネクストギアーズでは時期に応じてキャンペーンを行っており、お得な値段で利用できます。何度も繰り返しレンタルする場合は、そのぶんだけ値引きしてもらえるサービスも。スケジュールや予算に合わせて柔軟な見積もりを行っているので、相談してみると良いでしょう。

近隣エリアであれば返却時の郵送が不要

ネクストギアーズでは返却時の運送業者の指定などは行っておらず、レンタルした無線機を使用した後は、それぞれの顧客にとって使いやすい運送業者を使って返却処理を行うことが可能です。また、もしネクストギアーズの営業拠点の近隣でレンタル商品を利用していた場合、ネクストギアーズの担当者が現地を訪問して機器の回収を行ってくれるため、運送業者へ返送を依頼するといった必要がないこともポイントです。

現場での直接支払いにも対応

ネクストギアーズのスタッフが無線機を持参するといった現場対応をしてもらう場合、利用料金についてもその場で直接に支払える点は見逃せません。

カード決済で支払えるため現金を用意する必要もなく、振込処理などの手間が省けます。

無線機の新規購入も柔軟にサポート

ネクストギアーズの無線機をレンタルして使用感が気に入った場合、同製品や同機種の購入を相談することもできます。

レンタルした無線機そのものは個々に免許登録が管理されており、そのままレンタルアップとして買取りすることはできませんが、改めて同じ製品や同じシリーズ、あるいは同等の使用感の無線機などを営業担当者が顧客のニーズに合わせてリストアップして提案してくれるため、長期的な無線機利用を検討したい時にも安心です。

使用中の無線機との互換性確認やトラブルチェックに対応

すでに使用している無線機や、今後に導入を予定している無線システムなどがある場合、ネクストギアーズの担当者へそれらの製品や型番などを伝えることでレンタル無線機や購入を検討している無線機との互換性チェックを行ってくれることも重要です。

加えて、複数の無線機を同時に使用することで想定されるリスクやトラブルについてもしっかりと説明してサポートしてくれるため、改めてリスク管理を強化することができます。

「安心保険」サービスで思わぬ事故リスクをカバー

レンタル中に無線機を壊してしまったり、思いがけないトラブルで故障を発生させてしまったりした場合に備えて、ネクストギアーズでは「安心保険サービス」を用意しています。

レンタル契約時に安心保険サービスを利用することで、補償対象となる機器の破損や故障については費用負担の必要がなくなるため、初めてのレンタルで不安を感じる人にとってはおすすめです。

電話の応対

日中に1度電話をした際はコール音がすれども繋がらず、時間を置いて再度電話した際に窓口担当の方と話す事が出来ました。若い女性の印象でしたがハキハキと受け答えをしていただき、対応として好感がもてました。ただ、会話の合間に答えに迷っているのか、若干沈黙タイムが出来てしまっていたのが残念です。

質問への回答

小規模でのレンタル想定で話しをさせていただき、初心者感を出して話しをしていたのですが、価格面ではスラスラと答えていただきましたが、想定される懸念や借りる機種の情報については知識が少ないらしく、的を得た回答がもらえない事もありました。レンタルの単価は少々高めに感じましたが、キャンペーン情報など割引の案内を推しており、単回レンタルの場合などで検討出来るかもしれません。

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  「（前略）普段は人員が固定で使用台数も多くないので1つのチャンネルで全ての連絡をおこなっています。今回は1チャンネルで「従来のスタッフ（店長含む）とバックヤード」と、2チャンネルで「ヘルプ社員と店長」に分けて使用しました。店長はトランシーバーを2台持ち全スタッフの連携を中心に対応してもらいました。
  チャンネルを分けたことにより店舗に慣れていないヘルプ社員へ在庫の場所を細かく指示したり従来のスタッフのサポートに入ってもらうなどの具体的な指示が出しやすく効率的にスタッフが動けました。」

引用元：ネクストギアーズ公式HP (https://www.next-gears.net/how-to/other/1989/)
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  「弊社は企業様の主催する入社式やキックオフミーティング、表彰式などのイベント運営をさせていただいております。 お客様にとって重要な意味を持つイベントをお任せていただいているので、主催の皆様と運営チームが一体となり思い出に残る良いイベントを作り上げることを心がけています。
  その中で無線機はスムーズな連携や来場者様をエスコートをする為に欠かせないツールとして使用しております。
  ネクストギアーズさんは会場に応じて機材をご提案いただけたり事前に懸念点を確認してくれたりと、きめ細かな配慮をしてくださるのでパートナーとして信頼しております。（後略）」

引用元：ネクストギアーズ公式HP (https://www.next-gears.net/how-to/other/1974/)
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  「弊社は主に法人を中心にオフィスレイアウトの変更作業や移転時の引っ越し業務を請け負っております。高層ビルへのオフィス移転作業を請け負った際、スタッフ間の通信手段が携帯電話で全体の状況がなかなか掴めず待機が発生してしまったりと効率が悪い部分がありましたが、無線機の利用により、効率的に作業が進められるようになり大変便利でした。」

引用元：ネクストギアーズ公式HP (https://www.next-gears.net/how-to/other/1994/)
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  「（前略）ネクストギアーズさんは台数を揃えていただけるのはもちろんですが、運用中の事を考えてご提案をしていただき、自分たちにとって一番便利な無線機を選んでいただけたのが特に良かったです。
  今回使用した無線機は例年使っていたものよりバッテリーの持ちが良く、長時間使用できたので助かりました。」

引用元：ネクストギアーズ公式HP (https://www.next-gears.net/how-to/other/1967/)
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  「例年5Wの無線機を使用していましたが、フルマラソンのコース全体を網羅することができずに人による伝言や基地局を数台お借りしていました。
  IP無線機をご提案いただき使用したところコース全体どころか会場最寄り駅や参加者の方が多く宿泊する主要ホテルまでクリアに通信ができたので情報の連携が大変しやすかったです。」

引用元：ネクストギアーズ公式HP (https://www.next-gears.net/how-to/other/1979/)
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  「弊社は大手電力会社より委託を受けビルやマンションの電気設備の点検や交換工事を行っています。
  電気設備の工事は、停電時間の短縮と工費節減を両立しつつ安全面への配慮が欠かせないので、無線機は以前から使用していました。ただ、無線機の故障が目立ちはじめ入れ替えを検討している際に、ネクストギアーズさんをご紹介いただいたのでご利用させていただきました。現場まで直接来て数量のチェックをやってもらえるのはとても助かりました。」

引用元：ネクストギアーズ公式HP (https://www.next-gears.net/how-to/other/1984/)