無線機のレンタル業者・城山の口コミや特徴

取扱機種

・P無線（アイコムIP500H）

サポート

・手作業での点検、清掃
・提案力はトップクラス
・レンタル無線の品ぞろえが豊富
・現場での電波調査も可能

業態

レンタル事業と販売事業の両方

価格

0泊1日2台で4,620円（税込）

城山はとして昭和48年に創立され、株式会社として昭和51年に設立されました。古い歴史を持ち、長く無線機のレンタルも手掛けています。モットーとしているのは、心と心とつなぐこと。情報通信ビジネスいよって社会に貢献すること。こういったモットーから、満足できる・安心できるサービスが受けられると評判です。

株式会社城山は通信のプロフェッショナル。機器の開発からコンサルティング、公式オンラインショップでの無線機・トランシーバー、インカムの販売やレンタルまで幅広い事業を手掛けています。また、無線機・トランシーバーに限らず、雷検知システムや携帯電話のレンタルやショップを展開するなど、ラインナップの豊富さが魅力です。無線機・トランシーバーでは業務用レンタルを中心に展開し、台数の多いケースではお得な特別プランの提案もできます。オンラインショップでは、販売とレンタルを手掛けて40年で、のべ9000社の導入実績を持っています。レンタル保有台数6,000台を誇り、幅広い活用と大規模なイベントなどへの導入にも対応可能です。

電話の応対

フリーダイヤルがあったので気軽に相談できるのかなと思って電話をしてみたのですが、携帯電話からはつながりませんでした。電話をかけたところ、まずは法人名を確認されたので、個人は相手にしていないのかなという印象を受けましたね。電話の応対は最初の時点で若い女性だったのですが、少し専門的な話をすると男性の担当者に代わリました。男性の雰囲気からして法人を相手にしているという感じで、少し話し方も固いなぁと思いました。説明も専門的過ぎて理解するのが少し大変でした。

質問への回答

使用用途をお伝えして、どんな機材が適しているのかを教えてもらうことができました。こちらには知識があまりないということをお伝えしたうえで説明を受けたのですが、答えていただいた内容は専門用語が使われていて、あまり理解できなかったです。もう少しかみ砕いてというか、わかりやすく話してほしかったです。やはり法人をメインにしているところがあるようで、専門的なことをある程度知っている法人向けだと思います。

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  レンタル業者の中でも、対応が素早いと聞きました。トランシーバーがすぐに必要、というときに手配してもらえて、確かにとても素早い対応でした、さらに、延長をしたいと伝えたときも、調整をしてくれたのでとても安心してレンタルできる業者です。

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  リース品を使っていたのですが、声が入らない場所があったので電波や無線機の調子を確認してもらいました。新たな提案をもらいテストしてみたところ、問題も解決。とても的確なアドバイスや提案をしてもらえて良かったです。

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  介護施設での導入でしたが、今までPHSで情報共有をしていて不便だったので、無線機の長期リースを依頼することに。複数人で情報共有ができるようになり、リースも長期なのでコストも削減。無線機を使うようになってから、悩んでいた問題がなくなりました。

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  地域のイベントで使うための無線機をレンタルしました。これまでは小規模なイベントだったのですが、規模が大きくなってスタッフ間での連絡が必要になったからです。無線機を使うのはまったくの素人ばかりでしたが、サポートがしっかりしていたため、安心して使うことができました。

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  広いスペースを使った大きなイベントだったので、無線機をどこに配置すればいいのかということも城山さんに教えてもらいました。通信のことをよくわかっていて、さすがプロという印象です。当日も無線機の扱い方を丁寧にレクチャーしてくれて、感謝しています。

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  学校の体育館やグラウンドにまたがる範囲のイベントに使用。無線機を使ったことがない人ばかりだったので不安でしたが、実際に使ってみると簡単に使えて好評でした。これも城山さんが使い方を説明してくれたおかげです。費用も予算内に収まったのでほっとしました。