日本トップクラスの取扱製品数を誇る老舗レンタル専門会社
1978年に創業されたレックスは、2,000機種・27,000台という日本最大級の測定器・計測器の取扱い台数を誇るレンタル専門会社であり、無線機やカメラといった製品のレンタルサービスにも対応しています。徹底的な品質管理や迅速な製品発送、製品選びや使用法に関するサポートだけでなく、海外レンタルにも対応しているなど、迅速かつ柔軟なサービスが魅力です。
1978年に神戸で誕生したレックスは、創業以来ずっと測定器・計測器のレンタルサービスを日本全国や海外へ提供してきた、老舗のレンタル専門会社です。その取扱い製品数は2,000機種・27,000台数と日本トップクラスの規模を誇っており、無線機やカメラなど様々な機器のレンタルも幅広くカバーしています。専任コンシェルジュによるサポートや、自動見積もりサービスといった、顧客の利便性を考慮したサービスの充実にも力が入れられており、また企業や団体といった法人だけでなく、個人でも無線機レンタルを利用することが可能です。
レックスの無線機レンタルサービスについて、4つの特徴をご紹介します。
レックスでは、利用者のニーズや使用環境といった各種条件を総合的に考慮してレンタル製品を案内するコンシェルジュサービスが提供されています。そのため、無線機レンタルを利用したことのない人や個人であっても、電話1本で安心して適した無線機をレンタルできる点は重要です。また、取り扱われている製品も充実しており、目的にベストマッチした無線機が見つかりやすい点も魅力でしょう。
レックスの公式サイト上では、24時間365日利用可能な「自動見積もりサービス」が提供されています。自動見積もりサービスは、使用したい製品の台数やレンタル期間といった必要情報を入力するだけで誰でも気軽に使用できる上、入力完了後およそ30分以内に結果が自動送信される点は見逃せません。自動見積もりサービスを利用して、無線機レンタルをネット経由で申し込む場合、担当者へ直接に連絡する必要が一切ないため、速やかにレンタル費用などをチェックしたい時にも有効です。
レンタル期間終了の2日前までであれば、レンタル期間を延長したい場合も電話1本で申し込むことが可能です。また、レンタル期間が当初の予定より短くなった場合でも、実際に無線機を使用した日数に応じて料金が発生するため、最低5日以上のレンタルであれば期間を短縮することもできます。なお、事前にレンタル料金を支払っている上でレンタル期間を短縮する場合、差額分から事務手数料1,000(税別)を引いた金額を返済してもらいます。
近畿・中部・中国・四国・関東エリアについては、最短で即日発送・翌日受取が可能です。また、初回取引時に登録カードを作成することで、2回目以降の注文や料金の支払いといった手続きを簡素化できるため、スムースな利用を望む人にも便利でしょう。その他、万が一のトラブル発生時にはコンシェルジュが迅速に対応してくれる点も安心です。
以前に取引した時に営業担当者がとても親身に対応してくれて、今回も機器のレンタルを依頼しました。値段よりも人による満足感が非常に高く、今後もレンタルが必要になったら利用させて頂きたいと思います。
仕事の都合で急遽、機器のレンタルが必要になりましたが、他社では台数が不足したり納期がかかったりして困っていました。そんな中でレックスさんをネットで見て連絡すると、即座に対応してくれて台数も十分あり、本当に助かりました。
他のレンタル会社も検討していましたが、レンタル期間とコストのバランスから、結果的にレックスさんへ決めました。また、担当者さんに相談した時、ニーズに適した機種を提案してくれたこともポイントでした。
レックスを利用している一番の理由は、必要なものが、必要な時にちゃんとそろうという点です。仕事の状況によって急に機器が必要になることもしばしばあり、そのような時にしっかりとニーズに応えてくれることは、レックスの大きな魅力だと思います。
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