サムシング・ニュー

取扱機種

・デジタル簡易無線（アイコム　IC-D60、スタンダードVXD450R、モトローラ　GDR4800）・ サポート・IPトランシーバー（アイコム　IP501H）

業態

レンタル事業のみ

価格

・デジタル簡易無線：1,700円～　・IPトランシーバー4,000円～　日数によって変動あり

2011年に設立されており、事業内容はレンタル事業だけでなく、広告代理業やウェブコンテンツの制作なども手掛けています。様々な事業がある中でも、無線機のレンタル事業に関しても手を抜かない、という姿勢がある会社です。

サムシング・ニューは、無線機、インカム、トランシーバーレンタルの業者です。インターネット上の申込フォームから注文できます。申し込みの確認が取れると利用料金を案内してくれ、料金の振り込み後に商品が送られるという手軽なレンタルサービスです。都内23区内指定エリアであれば、配送事業部が直接納品や引き取りをすることもできます。WEBメンバーシップに登録することでレンタルの見積もりや申し込みがより簡単になり、申し込み履歴も確認できるようになるため、継続的に利用する人にも便利です。料金設定は1日単位となっており、1日当たり1700円/台で、使用日数が増えるごとにお得になる仕組みとなっています。詳しい説明が必要な時は電話対応も可能です。

電話の応対

電話対応をしてくださった方は、若い女性でした。話し方は物腰がとても柔らかいような感じです。問い合わせをしても、あまりセールストークがないのはいいなと思えた点です。どんな用途で無線機を使いたいのかを伝えたところ、適切な提案もしていただけたと思います。ゆっくりと話を聞いてもらえるので、相談に乗ってもらえそう、というような印象でした。

質問への回答

使用用途をヒアリングしてくれるので、質問というよりかは何がいいのかを一緒に考えてくれる、というような感じでしょうか。会話の途中でもその都度わからないことがあれば質問ができるような状態だと思いますし、質問をしても丁寧に対応してもらえますし、こちらから聞いたことに対して回答に詰まることもありませんでした。おそらく無線機に関して勉強されているのだと思います。必要な機種と値段感をちゃんと知ることができたな、という感じです。割引に関しても、ちゃんと説明していただきました。

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  無線機を利用したくて、どこに頼んだらいいのかわからないときに問い合わせをしたことがあります。電話で問い合わせをしていくらぐらいかかるかを聞いたのですが、親切で丁寧な対応をしてくれる業者だな、という印象が強いです。わかりやすかったので、無線機を依頼するならここがいいな、と思ってお願いしました。やはり初心者にとってはわかりやすく説明してもらえることが一番だと思いますし、何より安心感があります。

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  使いやすさでいえば、とてもいい業者ではないでしょうか。要望に合わせて必要な無線機が何かを提案してもらえるので、実際に使い心地もよかったです。イベントの際に借りたのですが、おかげさまでイベントも大成功しました。無理にあれもこれもと進めることなく、ちゃんと必要なものを確認して提案してもらえる姿勢には好感がもてます。

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  キャンペーンが多いので、いつもお得に利用させてもらっています。初回の割引もありますし、その後もキャンペーンが開催されていることが多いので非常に助かりました。やはり少しでも安く借りたい…というのが利用者の本音を理解してくれていますね。もちろん料金面だけではなくて、相談しやすいスタッフさんが多いなと感じます。どなたに相談しても安心できました。無線機を使ったことがなかったときは知識なんて全然なかったですが、こういうときにはこういうのがいいですよ、というところのサポートもしてもらえます。

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  ホテルでのイベント運営のためにレンタルしました。以前もトランシーバーを借りたことがあったのですが、電波の届かないところがあったので、サムシング・ニューさんに相談。IPトランシーバーをすすめられて使ってみたら、駅からホテルへの通信もできてバッチリでした。

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  ゴルフ大会の運営のために無線機を借りました。ゴルフ場はとにかく広く、携帯が通じない場所もあったので困っていたのですが、サムシング・ニューさんにご提案いただいたトランシーバーで解決。スタートホールと15番ホール、クラブハウスと広範囲で通信ができて驚きました。

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  大きなホールで行うイベントのために利用しました。会場・事務局・ホテル・最寄り駅で交信したいとダメもとでお願いしたのですが、すべてを叶えるトランシーバーを提案してくださって感謝しています。クリアな音質で連絡でき、スムーズな運営ができました。